提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2691：好评
门口有条水沟，蚊子太多了，晚上在门口喝茶基本就是喂蚊子。还有就是实际房间同照片差异太大了，不值这个价。
会员6921：好评
非常满意的客栈！老板和老板娘都非常热情，到火车站后老板亲自过来接我们，还为我们提行李，还有免费的地图赠送和帮忙推荐路线，非常贴心的服务。客栈的设施和环境都很好，房间非常干净整洁，住了四个晚上，觉得非常不错，值得推荐！
会员4224：好评
房间很小，隔音不好，晚上外面人说话听很清楚，蚊子也特别多，住了两晚上，第二晚上才给放了个靠枕，只添了卫生纸，浴室毛巾没有换，洗漱用品没有补给，不是每个房间都有吹风机，离四方街还是有段距离的，但早上附近有10元管饱的早餐，最人性化的地方是客栈休息区给提供水果，茶水，零食，从火车站过去拼车一人十块，出了火车站就有，在古城边缘，比住在古城里边的好处就是不用拉着箱子在古城里找来找去，那路面确实不好拉啊